De prijzen op deze website zijn inclusief 21% btw en exclusief eventuele verzendkosten.

Betalen vanuit Nederland kan via iDEAL of handmatige overboeking.
Betalen vanuit België kan via Bancontact.

Een handmatige overboeking dient te worden overgemaakt naar het volgende rekeningnummer:
NL58TRIO0379274523 t.n.v. De Wijze Elf
Noteer bij de betaling het ordernummer van een geplaatste bestelling.

Producten worden verzonden binnen 3 werkdagen.
Consulten worden afgehandeld binnen ca. 14 werkdagen.

Verzending binnen Nederland:
Brievenbuspakje met track & trace code via PostNL - € 4,70
Pakketzending met track & trace code via PostNL - € 6,80

Verzending naar een huisadres in België:
Pakketzending met track & trace code via PostNL - €9,50

De wettelijk vastgestelde zichttermijn is 14 dagen. Binnen deze 14 dagen mogen producten worden geretourneerd in de originele staat. Na het verstrijken van de zichttermijn van 14 dagen, is een koop bindend. Producten kunnen enkel worden geretourneerd in een onbeschadigde verpakking en in de originele en onbeschadigde staat. Producten met gebreken, beschadigingen, defecten of slijtage door eigen toedoen, kunnen niet worden geaccepteerd. De verzendkosten voor een retourzending zijn volledig voor de rekening van de klant. Het verzendrisico van een retourzending valt onder het risico van de klant. Persoonlijke producten, maatwerk, bestellingen geplaatst op de consultpagina, kunnen niet worden geretourneerd. Alvorens het retourneren van een bestelling, dient de klant eerst contact op te nemen per e-mail.